Развитие на трансверсални ключови компетенции на експерти туристическа информация

Организация за управление на Тракийски туристически район даде начало на третия проект по програма Erasmus +  Краткосрочни проекти за мобилност и обучение на възрастни. Той е насочен към експертите в Туристическите информационни центрове (ТИЦ) и по-конкретно върху уменията, необходими за предоставянето на висококачествени туристически услуги.

Основната цел на проекта е:

  • Повишаване на компетенциите на професионалисти в ТИЦ, на територията на Тракийски туристически район.

Основната цел ще бъде реализирана чрез работа по следните конкретни подцели:

  1. Развитие на общи дигитални умения на експертите от ТИЦ на територията на ТТР;
  2. Развитие на умения за работата в мрежа и сътрудничеството с други професионалисти и заинтересовани страни;
  3. Подобряване на уменията за ефективна комуникация на експертите в туристическите центрове;
  4. Повишаване на езикови умения. Насърчаване на култура на приобщаване и разнообразие.

Реализирането на проекта ще допринесе за изграждане на мрежа от информационни центрове в Тракийски туристически район, която да улесни споделянето на информация, креативното използване на дигиталните технологии, обмен на идеи и база данни на регионално и транснационално ниво. 

Основни дейности, свързани с реализиране на проекта, включват:

  • Информационни срещи и покана чрез медии за набиране на кандидати за участие;
  • Създаване на анкета и проучване сред посетителите на ТИЦ;
  • Популяризиране на забележителности и събития в Тракийски туристически район;
  • Организиране и провеждане на мобилност в Италия – наблюдение на реални работни места в ТИЦ, различни по мащаб и локация; 
  • Споделяне на опита от мобилността с колеги и партньори;
  • Представяне на резултатите от проучванията;
  • Ще интегрираме резултатите от мобилността в работата на Тракийски туристически район чрез:
    • follow up обучения в присъствие и онлайн за споделяне на резултатите с експерти от ТИЦ, които не са участвали в мобилността.
    • менторска програма, в която всеки участник в мобилността ще бъде ментор на минимум двама професионалисти в ТИЦ, на които ще предадат знания и опит получени по време на мобилността.

Желаещите да се включат в проекта е необходимо да представят автобиография и мотивационно писмо в рамките на посочения краен срок – 20.12.2024. Критериите за избор на участниците (10 + 2 резерви) включват:

  • 2-годишен минимален стаж в ТИЦ
  • Степен на образование – висше
  • Мотивация за усъвършенстване (участие в курсове за повишаване на квалификацията, събеседване)
  • Владеене на английски език 

Първоначалната селекция ще бъде по документи, последвана от събеседване. След успешно завършено обучение участниците ще получат Европас сертификати.

Партньор от италианска страна е Associazione Most, Region Piemonte. Обученията по време на мобилността е планирано да се осъществят в сътрудничество с:

  • Commune di Sesto Calende, Lombardia 
  • Commune di Arona, Piemonte
  • Commune di Milano, Lombardia

Финансирано от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения обаче принадлежат изцяло на техния(ите) автор(и) и не отразяват непременно възгледите и мненията на Европейския съюз или на Европейската изпълнителна агенция за образование и култура (EACEA). За тях не носи отговорност нито Европейският съюз, нито EACEA.