Развитие на трансверсални ключови компетенции на експерти туристическа информация

Успешно приключи проект: Развитие на трансверсални ключови компетенции на експерти туристическа информация Key Action: Learning Mobility of Individuals, 2024-1-BG01-KA122-ADU-000238323, осъществен от Организация за управление на Тракийски туристически район по програма Erasmus + .

Единадесет експерта ангажирани в Туристически информационни центрове работещи на територията на Тракийски туристически район проучиха опита на свои колеги в северната част на Италия. Целите бяха в няколко посоки:

  1. Развитие на общи дигитални умения на експертите от ТИЦ на територията на ТТР;
  2. Развитие на умения за работата в мрежа и сътрудничеството с други професионалисти и заинтересовани страни;
  3. Подобряване на уменията за ефективна комуникация на експертите в туристическите центрове;
  4. Повишаване на езикови умения. Насърчаване на култура на приобщаване и разнообразие.

В резултат на проекта беше постигнато значително подобрение на уменията на участниците за работа по всички цели набелязани в проектното предложение. По време на обучителните дейности участниците проведоха десетки срещи и професионални дискусии с техни колеги, представители на общини, културни институции, туристически организации и бизнеса в Италия. Тези срещи създадоха възможност за обмен на идеи, споделяне на добри практики и обсъждане на различни модели за управление и популяризиране на туристически дестинации.

Участниците имаха възможност да анализират наблюдаваните практики, както от гледна точка на посетители, така и като професионалисти, работещи в сферата на туристическата информация и културния туризъм. Това допринесе за по-добро разбиране на ролята на сътрудничеството между различни институции и организации в развитието на устойчиви туристически продукти.

В рамките на мобилността бяха установени нови международни професионални контакти и партньорства с представители на туристически организации, общини и културни институции –  например г-н Бонисоли, експерти ТИЦ Монца, Милано, Генуа, Зам.-кмет на Арона, директора на маркетинг и изживяване на посетителите – Лучано Берсано и др. Мобилността допринесе и за засилване на сътрудничеството между самите участници от различните туристически информационни центрове в Тракийски туристически район.

Изпълнението на тези задачи позволи на експертите да идентифицират най-добрите практики от своите колеги и да преценят кои от тях биха могли да приложат на своите работни места. Те имаха възможност да установят сътрудничества, да развият общи проекти и мрежи.

Проектът допринесе за подобряване на работата на експерти от Пловдив, Стара Загора, Димитровград, Чирпан и Свиленград. Създаде се активна мрежа за обмен на информация, идеи и добри практики между експертите от различните центрове, която се разви и укрепи по време на изпълнението на проекта.

Участниците получиха Европас сертификати и посочиха, че са максимално удовлетворени от участието си в проекта, както и че биха участвали отново в подобни проекти.

Партньори от Италия са Associazione Most и Associazione Luce

Финансирано от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения обаче принадлежат изцяло на техния(ите) автор(и) и не отразяват непременно възгледите и мненията на Европейския съюз или на Европейската изпълнителна агенция за образование и култура (EACEA). За тях не носи отговорност нито Европейският съюз, нито EACEA.